Rapporten Den levande staden bygger på en statistiskt säkerställd Novus-undersökning om svenska folkets åsikter och preferenser i den byggda miljön. Resultaten visar att upplevelsen av förtätning i hög grad beror på hur utvecklingen genomförs och om sociala och ekologiska värden integreras från början. Bland de faktorer som uppskattas mest finns bättre kollektivtrafik (29 procent) och ett större utbud av service och funktioner i närområdet.
Samtidigt beskriver många sådant som riskerar att påverka livskvaliteten negativt i en tätare stad. Oron för förlorad grönska är störst (59 procent), följt av ökad trafik, ofta kopplad till buller och luftföroreningar, samt att tätare och högre bebyggelse kan minska tillgången till dagsljus.